StuderSmart (heretter «StuderSmart») drives av StuderSmart AS (OrgNR: 933 41 5740) (heretter «Tjenestetilbyder»). På plattformen kan du som bruker (heretter «Du») få tilgang til vår AI-drevne læringsplattform med personlig tilpasset studiehjelp, digitale læringsressurser, og interaktive øvingsoppgaver.
Ved å bruke våre tjenester og få tilgang til vår AI-teknologi og læringsressurser, samtykker du i de til enhver tid gjeldende brukervilkårene.
Tjenestetilbyders kundeservice er tilgjengelig på: post@studersmart.ai
Når du kjøper tilgang hos StuderSmart vil du få umiddelbar tilgang til vår læringsplattform og alle tilhørende tjenester i den avtalte perioden. Dette inkluderer personlig tilpasset studiehjelp, interaktive øvingsoppgaver, og vårt omfattende bibliotek av læringsressurser. Du kan til enhver tid logge deg inn på StuderSmart og få tilgang til dine ressurser og chathistorikk. Kvitteringer og fakturaer er tilgjengelige i din profilside.
Tjenestetilbyder forplikter seg til å levere en stabil og pålitelig tjeneste med høy kvalitet. Vi har som mål å ha en oppetid på 99,9% for alle våre tjenester, inkludert AI-assistenten og læringsplattformen, men kan ikke gi absolutte garantier for dette.
Du kan når som helst velge å avslutte din tilgang til Tjenesten. Kontakt i så tilfelle vår kundeservice, som vil bistå deg med å slette din brukerprofil og tilhørende data.
Ved registrering bekrefter du at informasjonen som blir oppgitt er korrekt og fullstendig. Dette er viktig for at vi skal kunne gi deg best mulig tilpasset læringsopplevelse gjennom vår AI-teknologi.
Plikten til å oppgi korrekt informasjon gjelder også om du bruker enkeltpålogging (SSO) via tjenester som Google eller Facebook. Ved mistanke om misbruk eller falske profiler forbeholder StuderSmart seg retten til å suspendere eller avslutte tilgangen til tjenesten.
Tjenesten og din tilgang til vår AI-assistent er for personlig bruk. Du kan ikke dele din innloggingsinformasjon med andre eller videreselge tilgangen. Det er spesielt viktig at du ikke deler eller publiserer innhold fra våre personlig tilpassede læringssystemer.
Som bruker er du ansvarlig for sikker oppbevaring av dine påloggingsdetaljer. All aktivitet som skjer under din profil er ditt ansvar.
Ved mistanke om at andre har fått tilgang til din konto, må du umiddelbart varsle oss via kundeservice eller chat-funksjonen.
Ved brudd på disse vilkårene kan StuderSmart suspendere eller avslutte din tilgang til tjenesten.
StuderSmart benytter sikre betalingsløsninger gjennom Vipps og Stripe. Vi aksepterer alle større betalingskort og digitale betalingsløsninger, inkludert Visa, MasterCard, Apple Pay, og Google Pay.
All betalingsinformasjon håndteres med høyeste sikkerhetsnivå gjennom krypterte forbindelser. StuderSmart har aldri direkte tilgang til dine betalingsopplysninger.
Våre priser er transparente og inkluderer tilgang til alle funksjoner, inkludert vår AI-assistent og alle læringsressurser. Prisene inkluderer merverdiavgift der dette er påkrevd.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester og AI-teknologi. Ved eventuelle prisendringer som ikke skyldes eksterne faktorer, vil du få minst 30 dagers varsel og mulighet til å avslutte abonnementet.
Ved kjøp får du umiddelbar tilgang til StuderSmarts tjenester, inkludert vår AI-assistent og alle læringsressurser. I henhold til angrerettlovens § 22 bokstav n bortfaller angreretten når tjenesten er levert.
Skulle du oppleve tekniske problemer eller feil i tjenesten, vil vårt support-team hjelpe deg. Kontakt oss umiddelbart e-post slik at vi kan løse problemet raskt.
Tjenestetilbyder innehar alle immaterielle rettigheter knyttet til alt materiale som er tilgjengelig på StuderSmarte og i Tjenesten, samt til det materialet som sendes i form av flyers, videoer, e-post, ressurser, plakater med mer. Hel eller delvis referanse til, eller gjengivelse av, materiale tilhørende Tjenestetilbyder kan kun finne sted etter uttrykkelig skriftlig tillatelse.
Det presiseres at materialet du mottar er for ditt personlige bruk og er beskyttet av lov om opphavsrett. Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere, fremvise, publisere eller selge informasjon, programvare, produkter eller tjenester som gjøres tilgjengelig på StuderSmarte. Unntak gjøres for utskrift for særskilt personlig bruk.
Anvendelse av varemerket og logotyper som forekommer på StuderSmart og ellers i Tjenesten forutsetter forutgående skriftlige samtykke fra Tjenestetilbyder.
Eventuelle krenkelser av immaterielle rettigheter kan medføre erstatningsansvar eller straffansvar etter norsk lov og vil bli forfulgt ved søksmål eller anmeldelse, i tillegg til at din brukerkonto vil stenges umiddelbart.
Etter registrering kan Tjenestetilbyder kontakte deg på e-post med informasjon vedrørende ditt kundeforhold eller med markedsføring for Tjenestetilbyders tjenester. Om du ikke lenger ønsker å motta epost fra oss, kan du melde deg av vårt nyhetsbrev ved å trykke på lenken i slutten av eposten, melde deg av inne på «min side» i tjenesten, eller ved å kontakte vår kundeservice.
Din e-postadresse vil bli behandlet konfidensielt og aldri bli solgt til, eller på andre måter tilgjengeliggjort for, tredjeparter.
Tjenesten behandler personopplysninger i samsvar med til enhver tid relevante lover og i henhold til sin Personvernerklæring. Personvernerklæringen er tilgjengeliggjort på Tjenestens nettsider og er en integrert del av disse Brukervilkårene.
Tjenestene og informasjonen som gjøres tilgjengelig via Tjenesten tilbys "som det er" uten noen garantier. Tjenestetilbyder garanterer ikke at den informasjon som er tilgjengelig på StuderSmart og i Tjenesten ellers er korrekt eller fullstendig.
Tjenestetilbyder og dens samarbeidspartnere kan ikke under noen omstendighet holdes ansvarlig for skader på ting, tap av data, tapt fortjeneste eller noe annet tap eller kostnad som kan oppstå i forbindelse med bruk av tjenesten, eller som følge av manglende leveranse av tjenesten.
Tjenestetilbyders erstatningsansvar begrenser seg til enhver tid til det du har betalt for Tjenesten.
Tjenestetilbyder forbeholder seg til enhver tid retten til å endre eller erstatte disse Brukervilkårene. Oppdaterte brukervilkår vil bli gjort tilgjengelig på Tjenestetilbyders nettsider. Endringer i brukervilkårene som gjelder for tjenester du har tilgang til, vil du få melding om på epost. Som bruker er det ditt ansvar å gjøre deg kjent med Brukervilkårene.
Ved fortsatt bruk av Tjenesten etter at endringene i Brukervilkårene er gjort tilgjengelig og distribuert godtar du å være bundet av de oppdaterte Brukervilkårene. Dersom du ikke godtar de nye vilkårene må du slutte å bruke tjenesten. Kontakt i så tilfelle kundeservice for å slette din brukerprofil.
Disse vilkårene skal tolkes i samsvar med norsk lov. Oslo tingrett er Tjenestetilbyders ordinære verneting.
Ved å godkjenne StuderSmarts allmenne vilkår og/eller denne integritetspolicy og anvende StuderSmarts nettside, godkjenner du behandlingen av cookies i følge hva som står her. Dersom du ikke aksepterer at cookies anvendes, kan du ta bort cookies i din nettlesers sikkerhetsinnstillinger. Du kan også stille inn nettleseren slik at du blir spurt hver gang StuderSmarts nettside forsøker å plassere en cookie på din datamaskin. Du kan også bruke nettleseren din til å slette tidligere lagrede cookies, se på nettleserens hjelpesider for mer informasjon. Du kan også når som helst slette cookies manuelt fra din harddisk.